سياسة الخصوصية

تُنشر هذه السياسة باللغة الإنجليزية. تُقدَّم الترجمات للتيسير فقط؛ وفي حال وجود اختلاف، يُعتمد النص الإنجليزي.

الإصدار 1.0، 14 ديسمبر 2018

مقدمة

موقع www.innoteva.com، ويُشار إليه فيما يلي بـ "هذا الموقع"، مملوك ومُدار من قبل شركة إنوتيفا (Innoteva Sdn. Bhd.)، وهي شركة خاصة ماليزية مسجّلة في كوالالمبور بموجب قانون الشركات لعام 2016 (Companies Act 2016)، وتحمل رقم التسجيل الجديد 201801007421 (ويُشار إليها فيما يلي بـ "إنوتيفا")، ويقع مقرها في DPulze Cyberjaya، 63000 سيلانجور، ماليزيا.

تلتزم إنوتيفا بحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية التي قد نجمعها ونعالجها بموافقتك عند استخدامك هذا الموقع.

النطاق

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين الذين يزورون هذا الموقع أو يستخدمونه بأي شكل آخر، وعلى جميع الوظائف التي يوفرها. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي معلومات شخصية إليه.

نشجعكم على مراجعة هذه السياسة عند كل زيارة لهذا الموقع للتأكد من فهمكم لكيفية استخدام أي معلومات شخصية تقدمونها.

باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتقبلها دون أي تحفّظ.

جمع المعلومات وتخزينها وحذفها

من أجل تحليل سلوك زوار الموقع وتقديم خدمة أفضل، قد تسجّل إنوتيفا معلومات تقنية قياسية عن زوار الموقع، مثل عنوان IP، وإصدارات المتصفح ونظام التشغيل، والمواقع المُحيلة.

تجمع إنوتيفا المعلومات الشخصية القابلة للتعريف (PII) (مثل الأسماء، الألقاب، العناوين البريدية، عناوين البريد الإلكتروني، وغيرها) فقط عند تقديمها طوعاً من قبلكم عبر إحدى وظائف هذا الموقع لغرض محدد (مثل طلب خدمة). وقد تجمع إنوتيفا أيضاً معلومات، بما فيها PII، تُقدَّم طوعاً من قبلكم بوسائل بديلة أو غير رقمية (مثل البريد الإلكتروني، الفاكس، البريد العادي، وغيرها) لغرض محدد (مثل استفسار تجاري أو طلب توظيف).

تُستخدم المعلومات التي تقدمونها فقط لتلبية طلبكم أو طلباتكم المحددة، ما لم تمنحوا إذناً صريحاً مسبقاً باستخدامها بطريقة أخرى.

تحتفظ إنوتيفا بالمعلومات المقدمة وتعالجها بشكل آمن طيلة المدة المعقولة اللازمة لتحقيق الغرض الأصلي من تقديمها.

يمكن حذف المعلومات إذا طُلب ذلك كتابياً أو عبر وظيفة آلية (مثل رابط إلغاء الاشتراك الذي يزيل اشتراككم وما يرتبط به من PII).

بمجرد حذف المعلومات، لا يمكن استرجاعها، وتُعتبر أي مطالبة بسبب انقطاع الخدمة أو عدم تقديمها نتيجة هذا الحذف لاغية وباطلة.

يُرجى التواصل معنا على removal@innoteva.com مع كتابة "Remove my PII Data" في عنوان الرسالة لأي طلب بحذف المعلومات. الرسائل التي تحمل عنواناً مختلفاً لن يتم التعامل معها.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة

لن تفصح إنوتيفا طوعاً عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث غير مخوَّل إلا في الحالات التالية:

(a) إذا كانت إنوتيفا ملزمة بذلك بموجب القانون الماليزي أو أي قانون آخر واجب التطبيق؛ أو

(b) إذا كانت إنوتيفا تسعى إلى الحماية من احتيال فعلي أو محتمل أو منعه؛ أو

(c) إذا كانت إنوتيفا تحقق في احتيال وقع بالفعل.

سنبذل قصارى جهدنا المعقول لإبلاغكم بأن بياناتكم قد طُلبت، كلما سمح لنا القانون بذلك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع أخرى لتوفير تجربة أفضل للمستخدم وتقديم المعلومات المتاحة للعموم على موقعنا بأنسب شكل وصيغة لكم.

لا تُجمع المعلومات الشخصية القابلة للتعريف عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، غير أنه إذا سبق أن قدّمتم معلومات شخصية قابلة للتعريف، فقد تُربط ملفات تعريف الارتباط بتلك المعلومات.

التزامنا بأمن المعلومات

نبذل قصارى جهدنا المعقول للحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية. ولا يحق الاطلاع على هذه المعلومات إلا لموظفي إنوتيفا المخوَّلين.

الاستفسارات

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات بشأن هذه السياسة، يُرجى التواصل مع إنوتيفا عبر البريد الإلكتروني: hello@innoteva.com

التعديلات

تحتفظ إنوتيفا بالحق في إجراء تعديلات معقولة وبحسن نية على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق.

سيتم نشر أي تعديلات على الإنترنت دون تأخير. أما التعديلات الجوهرية، أو التي قد تؤثر بشكل كبير على خصوصيتكم أو أمنكم، فسيتم إبلاغكم بها فوراً عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى متاحة.

لا تُطبَّق التعديلات إلا بأثر مستقبلي، وليس بأثر رجعي.

قياس الزيارات

يحصي هذا الموقع مشاهدات الصفحات على خوادمه الخاصة. لا يستخدم أي خدمة تحليلات ولا مدير وسوم ولا نصا برمجيا من طرف ثالث، ولا يعمل أي شيء في متصفحك لهذا الغرض.

لا يخزن شيء على جهازك ولا يقرأ منه شيء، لذلك لا تعرض أي لافتة موافقة من أجل القياس.

يستخدم عنوانك الشبكي ومعرف متصفحك للحظة لحساب بصمة أحادية الاتجاه، مع سر يولد كل صباح ويتلف في نهاية ذلك اليوم. لا تحفظ سوى البصمة، ولليوم الذي تخصه فقط. أما عنوانك الشبكي فلا يخزن إطلاقا، وبمجرد إتلاف سر اليوم لا يمكن ربط البصمة بك.

ما يحفظ هو عدد يومي لكل صفحة ولكل لغة، وعدد يومي للمواقع المحيلة باسم المضيف فقط.

نستند إلى مصلحتنا المشروعة في معرفة الصفحات التي تقرأ، لنقرر ما ننشره لاحقا. ويمكنك الاعتراض على هذه المعالجة بالكتابة إلى عنوان الحذف المذكور أعلاه.

سجلات الأمن

يحتفظ هذا الموقع بسجل للطلبات التي تهم أمنه: الطلبات التي أخفقت، والطلبات التي تصل إلى منطقة الإدارة، والطلبات التي تسأل عن عناوين لا يسألها إلا فاحص آلي. أما الزيارة العادية الناجحة لصفحة عامة فلا تسجل هنا.

ولمثل هذا الطلب نحفظ العنوان الشبكي كاملا، ومعرف المتصفح، والعنوان المطلوب، والنتيجة، ومعرفا يربط الطلبات الصادرة في الجلسة نفسها. ولا يقتطع العنوان، لأن العنوان المقتطع لا يبين من قام بالفعل، وبيان من قام بالفعل هو الغرض المستند إليه بأكمله.

وإذا أخفق الطلب فقد يحفظ محتواه أيضا حتى تفهم المحاولة. وتستبدل الحقول التي تدل أسماؤها على كلمة مرور أو رمز أو مفتاح قبل كتابة أي شيء، ولا تحفظ الملفات المرفوعة إطلاقا. ويحذف هذا المحتوى بعد سبعة أيام.

وتحذف السجلات بعد ثلاثين يوما. أما السجل المرتبط بحادث أمني مكتشف فيحفظ حتى اثني عشر شهرا، لكي يتاح تحليل الحادث والإبلاغ عنه.

ونستند إلى مصلحتنا المشروعة في أمن هذا الموقع وشبكته، وهي المصلحة التي تقر بها الحيثية 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات لهذا الغرض. ويمكنك الاعتراض على هذه المعالجة، أو السؤال عما يحفظ عنك، بالكتابة إلى عنوان الحذف المذكور أعلاه.